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cq2sf.com 提供多渠道联系方式，覆盖传奇私服推荐咨询、传奇私服加速器技术支持、2026传奇SF版本收录申请、英雄攻略投稿等业务。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。所有渠道均在 9:00—24:00（北京时间）提供服务，节假日不休。
客服邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 加速器技术支持：[email protected]
- 私服收录与商务合作：[email protected]
- 侵权投诉与内容申诉：[email protected]
客服电话与在线客服
- 客服热线：400-000-0000（工作日 9:00—21:00）
- 加速器技术专线：400-000-0001（每日 9:00—24:00）
- 在线客服：站点右下角悬浮窗，平均响应时间 45 秒
- QQ 客服群：000000000（传奇私服交流 12 群）
办公地址
- 办公地址：中国 · 某省某市某区某路 000 号 0 栋 00 层
- 邮编：000000
- 收件时间：工作日 10:00—17:00（建议提前电话预约）
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00—24:00 | 45 秒内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 12 小时内回复 |
| 加速器技术专线 | 每日 9:00—24:00 | 电话即时接听，工单 2 小时内处理 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 9:00—18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 侵权投诉 | 7×24 小时接收 | 24 小时内初步核实，72 小时内处理完毕 |
我们承诺：加速器付费用户提交的技术工单，若 2 小时内未获得有效回复，将自动补偿 1 天会员时长；若因我方节点故障导致连续 4 小时以上无法加速，按故障时长 3 倍补偿。2025 年全年共触发补偿 213 次，累计补偿会员时长 1,860 天。
按业务线分类的联系指引
私服收录与推荐申请
如果你是私服运营方，希望服务器被收录进推荐列表，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为「收录申请 + 服务器名称 + 版本号」。需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路类型、官网地址、客服联系方式。我们会在收到申请后 3 个工作日内完成首轮端口探测，7 个工作日内给出是否进入实测流程的答复。请注意：收录与实测完全免费，我们不收取任何上架费用。
加速器技术支持
加速器使用中遇到连接失败、延迟异常、多开崩溃等问题，请优先通过客户端内置的「一键反馈」提交日志，日志会自动附带节点信息、延迟记录、系统环境，可大幅缩短排查时间。若无法启动客户端，可拨打技术专线 400-000-0001，或发送邮件至 [email protected] 并附上问题截图。
内容投稿与英雄攻略
欢迎玩家投稿英雄职业搭配、打宝路线、PK 技巧类攻略。投稿邮箱 [email protected]，标题格式「投稿 + 攻略主题」。稿件一经采用，将在文末署名，并赠送加速器增强版月卡 1 张。2025 年共收到投稿 1,240 篇，采用 186 篇。
侵权投诉与内容下架
若你认为本站内容侵犯了你的合法权益，请发送邮件至 [email protected]，说明具体页面、侵权类型、权利证明。我们在收到有效通知后 24 小时内初步核实，确认侵权的内容将在 72 小时内下架或修改。
常见问题快速解答
Q：加速器连不上，第一步该做什么？
先确认本地网络正常（能打开网页），然后退出其他加速器与代理软件，重启客户端。若仍失败，在客户端中切换至「自动选线」以外的其他节点重试。以上三步可解决约 78% 的连接问题。
Q：如何申请退款？
加速器增强版支持 7 天无理由退款。在购买后 7 天内发送邮件至 [email protected]，注明订单号与退款原因，我们将在 3 个工作日内原路退回。超过 7 天的订单，若因我方原因导致无法使用，可按剩余天数比例退款。
Q：私服推荐位可以付费购买吗？
可以购买广告位，但广告位有明确标识，且同样必须通过基础稳定性检测。我们不提供「付费进推荐榜」服务，推荐榜排序仅依据实测评分。
Q：发现推荐的私服跑路了怎么办？
请立即通过在线客服或 [email protected] 反馈，附上服务器名称与异常时间。我们核实后会在 24 小时内将该服务器移出推荐列表并标注「已停运」，同时更新避坑名单。若该服务器在收录后 30 天内停运，我们会追溯其提交来源并列入黑名单。